Payment could not be processed

If you see this message while trying to create an order with us, it means that, although the transaction process was started, the payment provider never received the necessary information to process the payment. 

If you have provided every necessary information and went through the necessary process to validate your payment and you still get this error, please consider the suggestions below:

  • Try to make the transaction using the same browser but this time, using incognito mode;
  • Clean your cookies or try using a different browser;
  • Please make sure that you don't have any sort of software that can block data enabled at the moment of payment (VPN, AdBlocker, etc);

 

هل كان هذا المقال مفيدا؟
هل لا تزال لديك أسئلة؟
ملفات تعريف الارتباط

تستخدم Eneba وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بمستخدمي هذا الموقع الإلكتروني. ونستخدم هذه المعلومات لتحسين المحتوى والإعلانات والخدمات الأخرى المتوفرة على الموقع. قد تُستخدم بياناتك الشخصية أيضًا لتخصيص الإعلانات.
بالنقر على «قبول الكل»، فإنك توافق على استخدام Eneba وشركاؤها لهذه التقنيات. يمكنك تعديل موافقتك بالنقر على «تخصيص».
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google لبياناتك، راجع وأمان وخصوصية Google للأعمال.