I bought a product with the wrong region/platform

If you have made a mistake by purchasing the wrong region or platform for a product, it's important to note that refunds are not possible if you have already displayed or revealed the key. Once the key has been displayed, it is generally considered used or activated and obtaining a refund becomes more difficult.

 

To avoid such situations, it is crucial to carefully review and double-check the details of the product before making a purchase. Take note of the region compatibility (e.g., NA, EU, etc.) and ensure that it matches your intended platform (e.g., PC, Xbox, PlayStation, etc.). This information is usually provided in the product description or specifications.

 

هل كان هذا المقال مفيدا؟
هل لا تزال لديك أسئلة؟
ملفات تعريف الارتباط

تستخدم Eneba وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بمستخدمي هذا الموقع الإلكتروني. ونستخدم هذه المعلومات لتحسين المحتوى والإعلانات والخدمات الأخرى المتوفرة على الموقع. قد تُستخدم بياناتك الشخصية أيضًا لتخصيص الإعلانات.
بالنقر على «قبول الكل»، فإنك توافق على استخدام Eneba وشركاؤها لهذه التقنيات. يمكنك تعديل موافقتك بالنقر على «تخصيص».
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google لبياناتك، راجع وأمان وخصوصية Google للأعمال.